お知らせ

ご利用しづらい機種【Android】　（2022年11月30日時点）
Google　 Pixel3aXL／Pixel4a／Pixel5／Pixel6／Pixel7
SAMSUNG　GalaxyA20／GalaxyA30／GalaxyA41／GalaxyNote10+／GalaxyNote9／GalaxyS10／　　
GalaxyS20／GalaxyS8／GalaxyS8／GalaxyS9／GalaxyS9+／Galaxy Feel2

【Androidご利用の方へ】

『くまモンのＩＣカードチャージアプリ』のご利用ありがとうございます。

現在、Androidのスマートフォンお持ちの方で「Android13」にアップデート後、チャージができなくなる事象が発生しております。

お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

現在は下記の通りご利用頂けるようになりましたのでお知らせ致します。

・接続状況はおおむね改善致しました。

・但し、Androidは機種によって利用の円滑さが異なります。

・また、通信環境によってはカードを読み取る際に数十秒程度かかる場合がございます。何卒ご了承願います。

・尚、ご利用に際してはGoogle Playより改めてアップデートを行って頂きますようお願い致します。

お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。